Stap 2: Mijn aanvraag is afgewezen

Je krijgt een brief dat jouw aanvraag is afgewezen. Wat nu?
• Je begrijpt de beslissing niet
• Je denkt dat de beslissing niet klopt
• Hulpverleners sturen jou door
• Je wilt een herziening aanvragen

• Je begrijpt de beslissing niet
Veel mensen bellen met de instantie om vragen te stellen over de beslissing. Zo kun je meer duidelijkheid krijgen. Waarom krijg je de aanvraag niet toegekend? Het kan helpen om iemand mee te laten lezen om te controleren of je de beslissing goed begrijpt.

💡 Je kunt hulp krijgen van:
- Maatschappelijk werk (kijk bij vraag en antwoord)
- Begeleider of jobcoach
- De instantie waar je de aanvraag doet kan vaak ook helpen bij het indienen van de aanvraag. Bijvoorbeeld UWV, jouw gemeente, SVB of Dienst Toeslagen.

💡 Tip
Heb je veel aan je hoofd? Vraag dan of ook iemand anders de brief met de beslissing wil lezen. Die kan helpen met het begrijpen van de brief. Of met bepalen of je het eens bent met de beslissing.
Doe dit voor de bezwaartermijn is verlopen.

• Je denkt dat de beslissing niet klopt
Het kan zijn dat de beslissing volgens jou. niet klopt. Bijvoorbeeld omdat een deskundige jou iets anders heeft vertelt. Dat zie je niet terug in brief met de beslissing.

Je wilt actie ondernemen? Veel mensen zoeken nu uit wat er nodig is om bezwaar te maken tegen de beslissing van de instantie. Dat kan door op internet meer informatie te zoeken, of de instantie te bellen en aan hen te vragen hoe dit werkt. De instantie is verplicht om uit te leggen hoe je bezwaar kunt maken tegen de beslissing. Dit staat ook in de brief van de beslissing.

💡 Je kunt hulp krijgen van (kijk bij vraag en antwoord):
- Maatschappelijk werk
- Sociaal raadslid
- Cliëntenraad
- Rechts- of wetswinkel
- Juridisch loket
- Rechtsbijstandsverzekering
- Vakbond
- (Sociaal) advocaat

💡 Tip: verzamel bewijs
Het helpt om bewijs te verzamelen. Bewijs laat zien waarom de beslissing niet klopt. Dat kan bijvoorbeeld een verslag zijn van een medisch specialist of van een arbodienst.

• Hulpverleners sturen jou door
De persoon die je helpt moet wel kennis hebben over jouw aanvraag. Is dat niet het geval, dan kan je doorgestuurd worden naar iemand die de kennis wel heeft. Soms kan een maatschappelijk werker je goed helpen bij het invullen van formulieren. Maar die weet dan wel minder van de wet dan een advocaat. Het kan best even duren voordat je de juiste persoon te pakken hebt.

💡 Je kunt hulp krijgen van (kijk bij vraag en antwoord):
- Maatschappelijk werk
- Sociaal raadslid
- Juridisch loket
- Rechtsbijstandsverzekering
- Vakbond

💡 Let op: tijdens de vraag om herziening blijft de termijn om bezwaar te maken op de beslissing doorlopen. Wil je bezwaar maken, doe dat dan ook zodat je op tijd bent.

💡 Je kunt hulp krijgen van (kijk bij vraag en antwoord):
- Maatschappelijk werk
- Sociaal raadslid
Voor juridische hulp:
- Juridisch loket
- Rechtsbijstandsverzekering
- Vakbond
- Advocaat